to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Tekno100 Bilişim E-Ticaret Ltd. Şti. aracılığıyla Redmi Note 13 Pro 12/512 GB cep telefonu satın aldım. Cihazın garantisi devam etmekte ve faturası da tarafımda olmasına rağmen 12.04.2026 tarihinden beri IMEI kaydı kapandığı için telefonu kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim giderilmiyor. Yasal olarak garantisi devam eden ve faturası mevcut olan bir cihazın IMEI’sinin kapalı olması sebebiyle mağdur edilmek istemiyorum.
IMEI kaydı kapalı olan telefonum için acil olarak ya ürün değişimi yapılmasını ya da IMEI’nin yeniden açılarak cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Temmuz ayında Epttavm internet sitesi üzerinden Globstar Elektrik Elektronik firmasından Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefon satın aldım. Cihazım garantili ve faturası elimde mevcut (Fatura No: gla2025000003106, Sipariş No: gla25-2889). Ürünü İstanbul’dan alıp Kırşehir’de teslim aldım. Yaklaşık ...
20.01.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Globtech GSM satıcısından Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB siyah cep telefonu satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandığım telefonuma gelen yazılım güncellemesinden sonra, 12.03.2026 tarihinde cihaz aniden kapandı ve açılmamaya başladı. Garanti servisi...
25.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Globstar Elektrik Elektronik İnş. San. Ve Dış tic. Ltd. Şti. aracılığıyla Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12 GB + 512 GB cep telefonu satın aldım. Telefon yaklaşık bir yıl doldurduktan sonra görüşme esnasında ses kesilmeleri başladı ve bu sorun kısa sürede arttı. Şika...
Epttavm üzerinden satış yapan aksa Group ve teknoloji adlı satıcıdan 22.09.2024 tarihinde 19.599 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus marka cep telefonu satın aldım. Kısa bir süre sonra, 2024 yılı Ekim ayında BTK’dan IMEI numarasının kayıt dışı olduğu ve 120 gün içinde hattın kapanacağı yönünde...
Epttavm üzerinden Kasım 2024’te Redmi Note 13 Pro modeli telefonu yaklaşık 10.200 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu 1,5 yıla yakın süredir kullanırken üç gün önce “IMEI numaranız kayıt altında olmadığından 120 gün içerisinde kapanacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Yurt dışı cihaz almak istesem zaten b...
Yorumlar