Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi Yetkili Servis Robot Süpürge Silme Özelliği Arızasında Garanti Dışı Onarım

profile
08 Kasım 2025 12:20
296

Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgemin silme özelliği 10.10.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Ürünü, Evofone Destek Hizmetleri ve Telekomünikasyon a. Ş. İstanbul Kağıthane servis noktasına teslim ettim. Servis, su haznesine kimyasal madde konulduğu iddiasında bulundu. Ayrıca, bana su haznesine su konulduğunda köpürmeler olduğuna dair bir fotoğraf paylaşıldı. Ancak ben ürünü kullanırken sadece su kullandım ve su doldurduğumda kesinlikle böyle bir köpürme ile karşılaşmadım.

Ürünü almadan önce bu konuda çevrem tarafından uyarıldığım için bilinçli bir şekilde sadece su kullandım, kesinlikle başka bir madde eklemedim. Bu yaşanan olayda tarafıma doğru bilgi verilmediğini ve yanıltıcı beyanlarda bulunulduğunu düşünüyorum.

Servis bu gerekçeyle benden 2500 TL onarım ücreti talep etti. Ben ise ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 5197429872. Sorunun ilk kez yaşandığını ve daha önce herhangi bir sorunla karşılaşmadığımı belirtmek isterim.

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz şekilde onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

xiaomi-yetkili-servis-robot-supurge-silme-ozelligi-arizasinda-garanti-disi-onarim-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ekim 2025 10:01
327

profile
20 Haziran 2025 08:25
533
xiaomi-yetkili-servis-robot-supurgede-tasarim-hatasi-ve-garanti-destegi-sorunu-4.pdf
xiaomi-yetkili-servis-robot-supurgede-tasarim-hatasi-ve-garanti-destegi-sorunu-3.pdf
xiaomi-yetkili-servis-robot-supurgede-tasarim-hatasi-ve-garanti-destegi-sorunu-2.pdf

profile
13 Temmuz 2024 05:07
987

Xiaomi Servis | Evofone G10 Plus Süpürgemde Sürekli Isı Uyarısı Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
09 Ağustos 2025 14:05
363

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz