to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Yetkili Servis | Evofone Garanti Değişiminde Yanlış Renk Ve Hatalı Teknik Servis Formu
7 Eylül 2025 19:34196
Xiaomi Smart Band 8 ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında değişime gönderdim. Eski ürünüm siyah renkti ve herhangi bir renk tercihi belirtmedim. Bugün Evofone tarafından tarafıma yeni ürün gönderildi, ancak bana mavi renkli Xiaomi Smart Band 9 cihazı ulaştı.
Ayrıca Teknik Servis Formu bana ait değil başka birinine ait olan form gönderilmişti. Ürünü henüz kullanmaya başlamadım ve beklentim, eski ürünümle aynı şekilde siyah renkli ürünün gönderilmesidir. Değişim işlemi Trendyol üzerinden alınan ürünüm için Evofone servisi tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirildi.
Kargo paketinde veya üründe herhangi bir hasar ya da eksik parça bulunmamaktadır. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
