Çalışmayan Xhanger CS2 Yazılımı İçin İade Talebi Ve Açıklama İsteği

Xhanger firmasından bugün Xhanger cs2 yazılımını satın aldım, ancak satın aldığım andan beri program hiçbir şekilde çalışmıyor. İlk aşamada çözüm üretilmesi için firmayla iletişime geçtim ve tarafıma birkaç “Fix” dosyası gönderildi, ancak bunların hiçbiri sorunu gidermedi.
Sorun çözülmeyince bu kez para iadesi talep ettim, fakat iade talebimi ilettikten sonra firma benimle iletişimini keserek geri dönüş yapmayı bıraktı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş/lisans bilgilerim de firmada mevcut.
Çalışmayan bir yazılım için ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Dolu Bey, sorununuzu öğrenmek bizleri üzdü lakin gönderdiğiniz şikayette sorununuzu açıkça belirtmemeniz, video kaydı ile teyit sağlatmamanız gibi nedenlerden ötürü sizlere buradan yardımcı olamayacağım. İyi günler dileriz, -Xhanger Yazılım.

Buyrunuz çalışmadığına dair görsel kanıt
Merhaba Dolu Bey, External versiyonumuz şu anlık bir bakım sürecindedir, eğer siz de kabul ederseniz size eşdeğer bir ürün olan Internal versiyonla değişim sağlayabiliriz. İyi günler dileriz, -Xhanger Yazılım.









