X Hesabım Yetkisiz Şifre ve Telefon Değişikliği Sonrası Erişim Sorunu

Temmuz 2020’dan beri bireysel kullanıcı olarak kullandığım “capitanogala” kullanıcı adlı X hesabım 05.05.2026 tarihine kadar aktif ve benim kontrolüm altındaydı. 05.05.2026 günü saat 11.41 civarında telefonuma bir doğrulama kodu geldi ve hemen ardından hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldığımı fark ettim. Sonrasında yaptığım kontrollerde, iznim ve bilgim dışında hem şifrem hem de hesabıma kayıtlı telefon numarasının değiştirilmiş olduğunu anladım.

“Şifremi unuttum” adımlarını izleyerek tekrar giriş yapmayı denediğimde doğrulama kodu ekranı açılmadığı için hesabıma erişim sağlayamadım ve şu anda hesabım tamamen üçüncü kişilerin eline geçmiş durumdadır. Hesabımla bağlantılı o***e***@gmail.com e-posta adresine ve daha önce hesabımda kayıtlı olan 0540***41** numaralı telefonuma halen erişimim bulunmasına rağmen, bu bilgilerimin artık X hesabı üzerinde görünmediğini, hesabımda silinmiş veya değiştirilmiş olduğunu görüyorum.

Bu süreçte X destek ekibiyle iletişime geçtiğimde yalnızca otomatik yanıtlar aldım ve bu yanıtlar sorunumu çözmeye hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hesabımın üçüncü kişiler tarafından kötüye kullanılma riski nedeniyle hem kendi güvenliğim hem de diğer kullanıcıların güvenliği açısından gerekli tüm önlemlerin acilen alınmasını talep ediyorum.

“capitanogala” kullanıcı adlı hesabım üzerinden 05.05.2026 'dan sonra yapılan hiçbir paylaşım, mesaj veya işlem bana ait değildir ve bu tarihten sonra doğabilecek hukuki, cezai veya sosyal hiçbir sorumluluğu kabul etmiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek üçüncü kişilerce kötüye kullanımının derhal engellenmesini ve güvenlik gerekçesiyle hesabımın tamamen kapatılmasını veya gerekli kontroller yapılarak hesabımın tekrar bana iade edilmesini istiyorum.