Twitter Hesabım Yetkisiz SMS Kodu Sonrası Çalındı Ve Geri Alınamıyor

Twitter (X) üzerinde “cisenurkoc” kullanıcı adlı hesabım için 15 Mayıs Cuma günü saat 13.28 civarında, hiçbir doğrulama kodu talep etmediğim halde telefonuma SMS ile doğrulama kodu geldi. Kısa bir süre sonra da hesabım çalındı ve tamamen erişimimi kaybettim.

Şifremi sıfırlamak istediğimde, hesabıma kayıtlı olan telefon numaram da mail adresim de sistemde görünmüyor. Bu nedenle kendi hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve hesabımı geri almak için standart yöntemleri kullanamıyorum.

Twitter (X) desteğe başvurmama rağmen olumsuz yanıt aldım ve sorun çözülmedi. Hesabın gerçek sahibi olarak gerekli doğrulamalar yapılırsa hesabın bana ait olduğu açıkça ortaya çıkacaktır. Bu nedenle, ya gerekli kontroller yapılarak hesabımın tekrar tarafıma iade edilmesini ya da aksi durumda bu hesabın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin ve güvenliğimin ihlal edilmemesi için konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.