Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Twitter Hesabım Çalındı, Erişilemiyor Ve Hemen Kapatılmasını Talep Ediyorum

profile
15 Mayıs 23:16
41

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.57 civarında kullanılan adı @rafiyeenur olan Twitter hesabım çalındı. Hesabı yaklaşık 5 senedir Manisa'da kendi kişisel cihazımdan kullanıyordum ve o zamana kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Bugün telefonuma bir doğrulama kodu mesajı geldi, hiçbir linke tıklamama ve herhangi bir işlem yapmamama rağmen bu saatten sonra hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamaz oldum.

Twitter’ın “Hesabım ele geçirildi” ve benzeri tüm yardım adımlarını tek tek denediğimde, hesapla bağlantılı iletişim bilgilerimin de üçüncü kişiler tarafından değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Hesabı kayıtlı olduğu e-posta adresi ve telefon numarası üzerinden kullanıyordum ve şu anda ikisine de erişimim bulunmuyor. Bu nedenle standart kurtarma adımlarının hiçbiriyle hesabı geri alamıyorum.

Twitter destek kanallarına durumu detaylı şekilde iletmeme rağmen tarafıma yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ancak bu hesap şu anda tamamen üçüncü kişilerin kontrolünde olduğu için, bu hesaptan yapılacak hiçbir paylaşım, mesaj veya işlemden hukuki ya da başka herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorum. Hesabın acilen tespit edilerek tamamen kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mayıs 23:03

15 Mayıs 2026 tarihinde kayıtlı telefon numarama, Twitter hesabımla ilgili şifre değişikliği için SMS doğrulama kodu geldi; ancak ben böyle bir talepte bulunmadım. Bunun üzerine hesabımı kontrol etmek istediğimde, artık hesabıma erişemediğimi fark ettim. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyerek hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi denediğimde sistem “hesabınızı bulamadık” uyarısı veriyor.

Hesabımın kullanıcı adı @rafiyeenur olup, bu hesaba bağlı olan telefon numarası ve e-posta adresine şu anda erişimim bulunmaktadır. Buna rağmen hesabım çalınmış ve hesapla ilişkilendirilmiş iletişim bilgilerim değiştirilmiş durumdadır.

Konu hakkında Twitter yardım merkezine başvurdum ancak “Hesabın size ait olduğunu doğrulayamadığımız için güvenlik nedeniyle yardımcı olamıyoruz” şeklinde, sorunu çözmeyen bir yanıt aldım. Hesabım, Twitter’ın güvenlik açıkları nedeniyle ele geçirilmişken, aynı güvenlik gerekçesi öne sürülerek tarafıma hiçbir şekilde destek verilmemesini kabul etmiyorum.

@rafiyeenur kullanıcı adlı hesabımın, kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim üzerinden kimlik doğrulaması yapılarak yeniden tarafıma iade edilmesini ve hesabıma tam erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Twitter Hesabım Ele Geçirildi Ve Kontrolüm Yok

profile
13 Mayıs 23:08
548

Twitter Hesabım Ele Geçirildi Ve Erişimim Kesildi

profile
14 Mayıs 07:54
30
Twitter Hesabım Ele Geçirildi Ve Erişimim Kesildi
twitter-hesabim-ele-gecirildi-ve-erisimim-kesildi-1.jpg

Twitter Hesabım Çalındı, Destek Yardımcı Olmadı

profile
15 Mayıs 20:23
74
Twitter Hesabım Çalındı, Destek Yardımcı Olmadı

Twitter Hesabım Ele Geçirildi, Giriş Yapamıyorum Ve Yanıt Almadım

profile
15 Mayıs 21:03
60

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz