to read complaints and reviews, or file yours.SMS Kodu Sızdırmasıyla Çalınan Hesabım Mail Değişikliği Sonrası Kullanılamaz Durumda
18.05.2026 tarihinde saat 12.18 civarında X platformundaki @bengisuoozkan kullanıcı adlı hesabım, telefonuma gelen SMS doğrulama kodunun kullanılması sonucu çalındı. Ardından hesabıma bağlı mail adresim iznim olmadan değiştirildi ve şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Destek birimiyle iletişime geçtim ancak tarafıma gönderilen mailde, hesabın bana ait olduğuna dair yeterli emare olmadığı belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Oysa bu hesapta kendi fotoğraflarımı ve kendi ismimi kullanıyorum, buna rağmen hesabın bana ait olduğu kabul edilmedi.
Hesapta herhangi bir ödeme ya da abonelik bulunmuyor ama yıllardır kullandığım, kişisel verilerimin ve özel yazışmalarımın olduğu bir hesap ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Hesabımın detaylıca incelenerek kimlik doğrulamasının yeniden yapılmasını ve @bengisuoozkan kullanıcı adlı hesabımın en kısa sürede tekrar bana iade edilmesini talep ediyorum.
Kelime kelimesine aynı durumu bugün yaşadım. Ben uyurken SMS onayı gelmiş ve uyandığımda hesabımdan çıkış yapılmış. Şifre resetlemek için asla SMS mail gelmiyor. Mail attım sizin olduğunuzu kanıtlayacak yeterli veri yok diyor. Kişisel bilgilerimin çalınmasında X'i sorumlu tutuyorum. Acaba bugün genel bir veri sızıntısı olabilir mi?