WWF Market Reflect Studio (wwf) Yanlış Sipariş İadesi Yapılmıyor



09.09.2024 tarihinde vermiş olduğum #12458 numaralı siparişte, benim tercih etmediğim modelde ve tercih etmediğim bedende bir ürün gönderdiler. Bu ürünün İadesini yapmamı ve konuyla ilgili bilgilendirileceğimi söylediler. 14.09.2024 tarihinde iade işlemini anlaşmalı kargo şirketiyle yaptım. Şimdiye kadar ne mail geldi ne de iade yapıldı. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Bir hafta çözülmemesi ya da bir dönüş olmaması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti sürecine götüreceğim. Önemli olan aldığım ürünün bedeli değil, önemli olan insanlara yanıt bile verilmeyecek kadar yanlış bir üslup sergilenmesi.




