Kuzey Pazarlama Kargom Bana Ulaşmadı

12.11.2025 Günü Trendyol'dan Acura marka tansiyon aleti siparişi verdim. Kuzey pazarlama limited şirketi tarafından gönderilen ürün 17.11.2025 günü ka...

Wunderbar isimli firmadan Trendyol üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Acura marka tansiyon aleti siparişi verdik. Ürünü internet sitesindeki tanıtıma göre tercih etmemize rağmen, eksik ve yanıltıcı tanıtım yapıldığını ve bize istediğimiz ürünün gönderilmediğini gördük. Antalya Finike’de ikamet ediyoruz ve ürün adresimize teslim edildi ancak sonrasında muhatap bulmak imkansız hale geldi.
Ürünün içinden çıkan garanti belgesinde cihazın Türkçe ses özelliği olduğu açıkça yazıyor, fakat gönderilen cihazda herhangi bir ses özelliği bulunmuyor. Yani hem internet üzerindeki ürün tanıtımı hem de garanti belgesindeki bilgilerle gönderilen cihazın özellikleri birbiriyle uyuşmuyor.
Firmayı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, sadece biz değil birçok kişinin de aynı şekilde firmaya ulaşamadığını görüyoruz. Aracı firma olan Trendyol’a da durumu ilettik ancak onlar da sorunla ilgilenmiyor ve çözüm üretmiyor.
Biz, gönderilen ürünü fiyat farkını ödemeyi de kabul ederek, ilk başta istediğimiz doğru ürünle değiştirmek istiyoruz. Hem Wunderbar firmasının hem de Trendyol’un bu konuda sorumluluk alarak, yanıltıcı tanıtım ve hatalı yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimizi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.

12.11.2025 Günü Trendyol'dan Acura marka tansiyon aleti siparişi verdim. Kuzey pazarlama limited şirketi tarafından gönderilen ürün 17.11.2025 günü ka...

3 Mart 2025 tarihinde Trendyol sitesinden Wunderbar adlı satıcıdan elektronik tartı siparişi verdim. 10 Mart'ta teslim aldım. Ürün elime ulaştığında bozuktu, pil kısmında temassızlık vardı yani çalışmıyordu. Çalışmadığını gösterdiğine dair bir video kaydı aldım, iade istedim. 28 günlük iade sürecini...
Hayatımın en büyük hatasını Trendyol üzerinden mnnpazar satıcısından annem için bu cihazı almakla yaptım ve aşırı pişmanım. Kendisi tansiyon hastası ve ilaç kullanımı ölçümlerine bağlı; tansiyon sonucuna göre ilaç almak zorunda. Ürün geldiğinde denedim, birbirinden alakasız sonuçlar çıkınca hem satı...

Trendyol üzerinden Kasım indirimlerinden faydalanarak bir hava nemlendirici buhar makinesi siparişi verdim. Siparişi 10 Kasım’da oluşturdum, ürünü beklerken kendi sorgulamam sonucunda 21 Kasım’da siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Ne Trendyol tarafından ne de kargo firması tarafından bana herh...

Trendyol, dürüst olmayan satıcılarla çalışıyor. Trendyol üzerinden düzenli olarak arızalı ürün satan ve değişim yapmayı reddeden Wunderbar şirketi, Trendyol yönetimi arasında büyük bir otoriteye sahip. Her hafta Trendyol'dan ürün sipariş ediyorum, ancak bugün asistanları bana Wunderbar şirketiyle il...
Yorumlar