Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Tanıtım Sonrası Eksik Özellikli Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

28 Kasım 15:20
60

Wunderbar isimli firmadan Trendyol üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Acura marka tansiyon aleti siparişi verdik. Ürünü internet sitesindeki tanıtıma göre tercih etmemize rağmen, eksik ve yanıltıcı tanıtım yapıldığını ve bize istediğimiz ürünün gönderilmediğini gördük. Antalya Finike’de ikamet ediyoruz ve ürün adresimize teslim edildi ancak sonrasında muhatap bulmak imkansız hale geldi.

Ürünün içinden çıkan garanti belgesinde cihazın Türkçe ses özelliği olduğu açıkça yazıyor, fakat gönderilen cihazda herhangi bir ses özelliği bulunmuyor. Yani hem internet üzerindeki ürün tanıtımı hem de garanti belgesindeki bilgilerle gönderilen cihazın özellikleri birbiriyle uyuşmuyor.

Firmayı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, sadece biz değil birçok kişinin de aynı şekilde firmaya ulaşamadığını görüyoruz. Aracı firma olan Trendyol’a da durumu ilettik ancak onlar da sorunla ilgilenmiyor ve çözüm üretmiyor.

Biz, gönderilen ürünü fiyat farkını ödemeyi de kabul ederek, ilk başta istediğimiz doğru ürünle değiştirmek istiyoruz. Hem Wunderbar firmasının hem de Trendyol’un bu konuda sorumluluk alarak, yanıltıcı tanıtım ve hatalı yönlendirme nedeniyle oluşan mağduriyetimizi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.

yaniltici-tanitim-sonrasi-eksik-ozellikli-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-4.jpg
yaniltici-tanitim-sonrasi-eksik-ozellikli-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
yaniltici-tanitim-sonrasi-eksik-ozellikli-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-2.jpg
yaniltici-tanitim-sonrasi-eksik-ozellikli-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
Aydın
28 Kasım 15:38
yaniltici-tanitim-sonrasi-eksik-ozellikli-urun-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

Bu düpedüz aldatıcı tanıtım değil midir?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuzey Pazarlama Kargom Bana Ulaşmadı

İsmail
21 Kasım 14:46
53
1
Yasemen sonuçtan hiç memnun değil

Wunderbar Yanılttı

Yasemen
06 Mayıs 16:50
94
Wunderbar Yanılttı
Wunderbar Yanılttı

Arızalı Tansiyon Ölçer Ve Trendyol İle Satıcıdan Mağduriyet

Neslihan
31 Temmuz 16:22
18
Arızalı Tansiyon Ölçer Ve Trendyol İle Satıcıdan Mağduriyet
Arızalı Tansiyon Ölçer Ve Trendyol İle Satıcıdan Mağduriyet
Arızalı Tansiyon Ölçer Ve Trendyol İle Satıcıdan Mağduriyet
1
Larysa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Dürüst Olmayan Satıcı Krizi: Wunderbar Şirketi Mağduriyetleri

Larysa
29 Mart 02:49
46
Trendyol'da Dürüst Olmayan Satıcı Krizi: Wunderbar Şirketi Mağduriyetleri
Trendyol'da Dürüst Olmayan Satıcı Krizi: Wunderbar Şirketi Mağduriyetleri
Trendyol'da Dürüst Olmayan Satıcı Krizi: Wunderbar Şirketi Mağduriyetleri
Trendyol'da Dürüst Olmayan Satıcı Krizi: Wunderbar Şirketi Mağduriyetleri
+4
Benzer Şikayet Yaz