Trendyol'da Dürüst Olmayan Satıcı Krizi: Wunderbar Şirketi Mağduriyetleri

Trendyol, dürüst olmayan satıcılarla çalışıyor. Trendyol üzerinden düzenli olarak arızalı ürün satan ve değişim yapmayı reddeden Wunderbar şirketi, Trendyol yönetimi arasında büyük bir otoriteye sahip. Her hafta Trendyol'dan ürün sipariş ediyorum, ancak bugün asistanları bana Wunderbar şirketiyle ilgili şikayetimden sonra hesabımı nasıl sileceğimi söyledi. Bu şirket bana 5 gün sonra yanan arızalı bir ayak ısıtıcısı sattı. Şirket, yanlış kullandığımı ileri sürerek değiştirmeyi reddetti. Ayak ısıtıcısını nasıl yanlış kullanabilirim? Ayaklarım onun üzerinde duruyordu. 1.5 kilo ağırlığında ve ayağımdan daha ufak olan köpeğim üzerinde uyudu. Bu şirket hakkında yapılan yorumları okuduğumda bunu düzenli olarak yaptıklarını fark ettim. Fabrikadan arızalı ürünleri alıp Trendyol üzerinden satıyorlar, çalışmayan ürünleri iade etmeye çalıştıklarında ise değişim yapmıyorlar. Aynı firmadan bir adet ayak ısıtıcım var ve 1,5 yıldan fazladır kullanıyorum. Ve hala kırılmadı! Ve bu firmadan aldığım ürünü yanlış kullandığım ortaya çıktı! Trendyol yönetiminin, Trendyol imajının arkasına saklanarak müşterilerini sürekli aldatan firmayla ilgilenmesini ve arızalı ürünün parasını iade etmesini talep ediyorum.