to read complaints and reviews, or file yours. 
Wunder internet sitesi üzerinden geçen sene ağustos ayında satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım, yalnızca hafta sonları ve oldukça az kullanmama rağmen çok kısa sürede deformasyona uğradı ve yan kısmında patlama meydana geldi. Neredeyse yeni sayılabilecek bir üründe bu sorunu yaşamam, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Ayakkabıyı tamamen normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım.
Yaşadığım sorun üzerine Wunder müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm kişi son derece ilgisiz davrandı. Ürünün incelenmeye gönderilmesi halinde büyük ihtimalle olumsuz sonuçlanacağı yönünde bir ifade kullandı. Daha inceleme bile yapılmadan böyle bir yaklaşım sergilenmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin ne yazık ki çok düşük olduğunu göstererek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Görüşmeye ilişkin kayıt numaram 259531 olarak iletilmiştir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabının detaylı ve objektif şekilde incelenmesini, üretim ya da kalite kaynaklı bir problem tespit edilmesi halinde mağduriyetimin giderilerek ürünün iadesi veya değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
26 Mayıs 2025 tarihinde Wunder’ın online sitesinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kullandım ancak bu kısa sürede aya...
22 Aralık tarihinde Wunder firmasının kendi internet sitesi üzerinden New Balance 9060 Black Castlerock model spor ayakkabı siparişi verdim, ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığım anda ayakkabının topuk tabanı yastıklarında belirgin bir problem olduğunu, sanki ezilmiş ve deformeye uğramış gi...
New Balance 530 marka ayakkabımı Wunder sitesinden online aldım. Her gün giymememe rağmen iç filesi yırtıldı. İade talebi oluşturdum. Dönüş yapıldı ve olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabı benden kaynaklı hata bulunarak geri göndereceklerini söylediler. Böyle bir markaya yakışır bir hareket değil bu. Aldı...
New Balance 530 marka ayakkabımı Wunder sitesinden online aldım. Her gün giymememe rağmen iç filesi yırtıldı. İade talebi oluşturdum. Dönüş yapıldı ve olumsuz dönüş yapıldı. Ayakkabı benden kaynaklı hata bulunarak geri göndereceklerini söylediler. Böyle bir markaya yakışır bir hareket değil bu. Aldı...
Wunder isimli markadan New Balance 550 model ayakkabı satın aldım. Ardından ürün tarafıma ulaştığında, ayakkabının rahat olup olmadığını anlamak için doğal olarak denemek amacıyla giydim. Ancak ayakkabının istediğim konforda olmadığını fark edince iade etmeye karar verdim. Fakat, saçma bir şekilde ü...
Yorumlar