Youtube Abone Satın Alımında Telafi Sorunu Ve Hesap Güvenliği Endişesi
Youtube.com üzerinden 250 abone satın aldım ve aboneler geldi. Ancak bir gün içinde aboneler geri düştü. Telafi edileceği söylendi. Bu sefer de hesabımın sıkıntıya gireceğinden endişe ediyorum. Zaten belli bir seviyeye ulaşmıştım. Telafinin yapılıp yapılmayacağını bekliyorum. Telafi olursa tekrar düşüp düşmeyeceğini görmek için tekrar yazacağım.
Şikayetinizin tarafımıza ulaştığını ve konuyu titizlikle incelediğimizi belirtmek isteriz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgünüz. Müşteri memnuniyetini en öncelikli hedefimiz olarak görüyor ve bu tür sorunların çözümünü hızla sağlamak için çalışıyoruz. Talebiniz doğrultusunda, para iadesi işlemi başarıyla tamamlanmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Gelecekteki alışverişlerinizde daha iyi bir deneyim yaşamanız için gerekli tüm önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Başka bir sorunuz veya talebiniz olursa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Wubito - Fenomen Destek Ajansı
Evet. Sistemsel bir durumdan dolayı ürünüm elime ulaşmadı ama aldıkları paranın kat kat üstünde bir ilgiyle sorunumu çözmeye çalıştılar yine sistemsel olarak çözülemedi ücret iadesi yapıldı. İşine emeğini esirgemiyorlar. Müşteri memnuniyeti için çabalıyorlar. Daha önce de birkaç ürün almıştım onlar gayet başarılıydı. Teşekkür ederim.





