Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sosyal Zone Youtube Abone Paketinde Sayılar Sürekli Düşüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Sosyal Zone markasından aldığım Youtube 100 abone paketini alalı üç gün oldu ve abone sayısı sürekli yükselip tekrar düşüyor. Sadece bir kez 100 abonenin üzerine çıktı, ardından sürekli azaldı. Şu an asla 100 abonenin üzerine ya da 100 aboneye ulaşmıyor. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim ve sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.

14 Temmuz 2025 09:49 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, ad soyad nedir? Sipariş no nedir? Uzun süredir hiç düşüş olmayan ancak genel sorundan dolayı birkaç gündür düşüş yaşadığımız durumlar oldu. Ancak telafi ile yardımcı oluyoruz. Bize WhatsApp hattımızdan 33027447 numaralı şikayetiniz olduğunu yazarak ulaşabilirsiniz. Yardım oluruz.

Burak
19 Temmuz 2025 13:36

Bir abonem varken 100 Abone satın aldım ama abonelerin sürekli artıp artıp düşüyor bundan dolayı çok şikayetçiyim bunun düzeltilmesini istiyorum ilk önce 250 abone oldum ardından 80’e düştüm bu saate kadar 100 oldum ardından 22’ye düştüm bunun kesinlikle düzeltilmesini istiyorum markadan geri dönüş alıyorum ama her seferinde iletiyorum diyerek müşteri temsilcileri beni geçiştiriyorlar ve sürekli tekrar düşüyor

güncellemeleri kaynaklı maalesef genel düşüş yaşanıyor. 100 abone aldınız. Biz düşüşlerde olduğu için ayrı ayrı işlem ile yardımcı olduk. Bugün yazdığınızda tekrar işlem girdik hatta. İletiyorum derken geçiştirmiyoruz. O zaman ya servis ekibine bilgi veriliyor ya da yeni giriş yapılıyor. İşlem yapıldığına dair tarih ve saat görüntüsü ektedir.

Kanal linkine ulaşamıyoruz değişiklik yapılmış ya da silinmiş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Youtube Abone Satın Alımında Telafi Sorunu Ve Hesap Güvenliği Endişesi

1 Ağustos 2025 15:343.130

"Evet. Sistemsel bir durumdan dolayı ürünüm elime ulaşmadı ama aldıkları paranın kat kat üstünde bir ilgiyle sorunumu çözmeye çalıştılar yine sistemsel olarak çözülemedi ücret iadesi yapıldı. İşine emeğini esirgemiyorlar. Müşteri memnuniyeti için çabalıyorlar. Daha önce de birkaç ürün almıştım onlar gayet başarılıydı. Teşekkür ederim."