to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Takipçi Paketi Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmuyor
08.08.2025 tarihinde Wubito üzerinden kredi kartı ile 355 TL ödeyerek “Instagram 750 Takipçi” paketi satın aldım (Sipariş No: TR8454046210). Siparişi verdiğim Instagram kullanıcı adım: s__fatih. Aradan 14 saat geçmesine rağmen takipçi gönderimi neredeyse hiç ilerlemedi; sadece 1-2 takipçi geldi ve işlem hâlâ beklemede görünüyor.
Konu ile ilgili olarak Wubito müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sistemlerinde hata ve problem olduğunu söylediler, ancak herhangi bir çözüm veya net bir süre belirtilmedi. Takipçi gönderiminin tamamlanmasını ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
WhatsApp konuşmasına istinaden ücret iadem gerçekleşti
İade için teşekkür ederim
Şikayetinizin tarafımıza ulaştığını ve konuyu titizlikle incelediğimizi belirtmek isteriz. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzgünüz. Müşteri memnuniyetini en öncelikli hedefimiz olarak görüyor ve bu tür sorunların çözümünü hızla sağlamak için çalışıyoruz. Talebiniz doğrultusunda, para iadesi işlemi başarıyla tamamlanmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Gelecekteki alışverişlerinizde daha iyi bir deneyim yaşamanız için gerekli tüm önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Başka bir sorunuz veya talebiniz olursa, lütfen bizimle tekrar iletişime geçmekten çekinmeyin. Wubito - Fenomen Destek Ajansı
