Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade İletişimsizliği Nedeniyle 2.800 TL Geri Ödeme Talebi

Wrosewear internet sitesinden 2 adet triko kazak ve 1 adet t-shirt siparişi verdim. 19 Mart’ta ürünlerim Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve kapıda ödeme ile toplam 2.800 TL ödedim. Paketi açtığımda gelen ürünlerin, sitede gördüğüm ve sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmadığını fark ettim.

Site üzerinden iade kodu almak ve durumu bildirmek için defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yanlış ürün gönderildi hem de iletişim kuramıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Kargom Yurtiçi Kargo tarafından 903079715866 takip numarası ile teslim edilmiştir.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.800 TL tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.