to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Kodu Olmadan Destek Alamıyorum
11.03.2026 tarihinde Wrosewear isimli siteden kardeşime bayramlık olması için Louis Vuittion mavi örme kazak siparişi verdim. 12.03.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak gelen ürün, sitede gördüğüm ve sipariş verdiğim kazakla hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir üründü. Bu ürün için 950 TL ödedim ve ödediğim paraya ve güvenime yazık olduğunu düşünüyorum.
Yanlış ürün gelmesine rağmen iade ya da değişim süreci başlatmak istediğimde sistem iade kodu istediği için ürünü geri gönderemedim. Site üzerinden destek bölümüne defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitenin WhatsApp hattına da yazdım, telefon numarasını aradığımda ise böyle bir numaranın kayıtlı olmadığı söyleniyor. Yani ne site içinden ne de telefonla herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Ben para iadesinden çok, sipariş ettiğim orijinal Louis Vuittion mavi örme kazak ürününün tarafıma gönderilmesini istiyorum. Kardeşime bayramlık olarak aldığım bu ürünün, en kısa sürede doğru şekilde ve hatasız olarak tarafıma ulaştırılmasını ve iletişim kanalları üzerinden de açık, net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
