Wrose Wear'de Sipariş İptali İsteği Yanıt Almıyor Geri Ödeme Yok

Wrose Wear adlı firmadan 18.01.2026 tarihinde yaklaşık 1.900 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 856777941. Ürünle ilgili olarak üç gündür sistem üzerinden ve firma ile iletişime geçerek siparişimi iptal etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, gönderdiğim mesajlara da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ne siparişimin durumu ne de iptal talebimle ilgili tek bir bilgilendirme bile yapılmadı. İlgisiz ve duyarsız bir yaklaşım sergilenmesi, ya firmanın güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri doğuruyor ya da müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini gösteriyor.

Kredi kartıyla ödediğim bu siparişimin acilen iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.