to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Siyah Ürün Beyaz Geldi, Firmadan Yanıt Yok
Wrosewear’den 8 Mart 2026 tarihinde siyah bir ürün sipariş ettim ancak 10 Mart’ta teslim edilen paketten tamamen farklı olarak beyaz bir ürün çıktı. Sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün rengi dahi uyuşmuyor.
Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firma ile WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca kez ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürün gönderildi hem de muhatap bulamıyorum.
Ürünün, sipariş verdiğim siyah ürün ile değiştirilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Wrose Wear’den prd siyah örme kazak sipariş ettim ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Sipariş numaram 4879. Ürünün yanlış gelmesi üzerine firma ile değişim talebimi iletmek için farklı kanallardan defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de mesajlarıma cevap verilmemesi sebebiyle mağdur oldum. Yanlış gönderilen ürünün bir an önce doğru ürünle değiştirilmesini ve değişim sürecinin tarafıma açık ve zamanında bilgi verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.
