WPS Office Haberim Ve Onayım Olmadan Para Çekimi!

WPS Office uygulamasını kullanırken benden haberim ve onayım olmadan 22 Aralık saat 06.31’de banka kartımdan 899,99 TL tutarında, bir yıllık olduğu belirtilen bir ücret kesintisi yapılmıştır. Uygulamayı ücretsiz sanıyordum, herhangi bir yerde açık, net ve anlaşılır bir şekilde bu ücretin tahsil edileceğine dair bilgilendirme görmedim.

Herhangi bir iptal ya da onaylama adımında da bu ücret tarafıma açıkça belirtilmediği için, alınan bu bedeli haksız ve yanıltıcı buluyorum. Uygulamayı şu an kullanmaya devam etmeme rağmen, bu işlemin bilgilendirme ve şeffaflık açısından hatalı olduğu kanaatindeyim.

WPS Office’ten talebim, 22 Aralık’ta banka kartımdan çekilen 899,99 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesi ve bu tür ücretlendirmelerde kullanıcıların açık biçimde bilgilendirilmesidir.