Yemeksepeti siparişinde metal parça tespiti ve şikayet


21.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’indeki Wow's Fried Chicken isimli işletmeden sipariş verdim. Eve gelen menüdeki kızarmış tavuk parçasının içinden demir tel çıktı. Bu hem sağlık açısından son derece tehlikeli hem de kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu olay sonrasında restorana hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonla da dönüş alamadım. Yemeksepeti ile de iletişime geçmeme rağmen sorunuma yönelik tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve süreç sonuçsuz kaldı. İlgili siparişimin Yemeksepeti sipariş numarası #zdlj-2630-9p82’dir.
Hem sağlığımın riske atılması hem de işletmenin ve Yemeksepeti’nin soruna kayıtsız kalması nedeniyle mağdur oldum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için denetimlerin artırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Olaydan bir süre sonra bölge müdürü Hüseyin Bey benimle iletişime geçti ve yaşanan durum için özür dileyerek telafi amacıyla tarafıma menü gönderdi. İlgisi ve geri dönüşü için kendisine ayrıca teşekkür ediyorum.











