Worldline İngenico Yazar Kasa Hurdaların Servise Götürülmesi!

İngenico yazar kasa pos makinemi hurdaya ayırdım, servisi aradım ve yıllardır herhangi bir arıza durumunda servisine götürdüğümüz cihazın şimdi gelip buradan çözülebileceğini söylediler. Neyse, artık önemli değil ama hurdaya çıkacak makinemin neden benden alınıp yerinde hurdaya ayrılacağını anlamadım. Teknik servisteki arkadaşa sordum, prosedür böyle dedi. Sonra Genel Müdürlüğü aradım, telefona bakan müşteri temsilcisi iptal edilip aynı şekilde bize teslim edilecekmiş. Ben burada çok iyi niyet göremedim. İngenico pahalı bir ürün, içindeki parçalarını veya pilini ya da başka bir parçasını almayacaklarını nereden bilirim? İçini açıp baksam bile anlamayız, yani yapacağı işlemi gözümüzün önünde yapması gerekir. Hurdaya ayırmak demek, artık bu makinenin kullanılmayacak demesi, her yerden kaydı siliniyor ama onlar alıp orada yapacaklarmış. Bu uygulama bana çok doğru gelmedi...