Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İngenico Move5000f Slip Sıkıştırma Ve 'sam Kart Takılı Değil' Arızası

profile
14 Eylül 2023 16:33
2.791

01.06.2023 tarihinde sıfır olarak almış olduğum ingenico (move5000f modeli) marka seyyar yazarkasapos cihazı ilk aldığım günden beri slip çıkarırken sıkıştırma yapıyor, 'sam kart takılı değil' arızası veriyor ayrıca pili çabuk bitiyor. Garantiye gönderdim fakat her üç sorunum da çözülmeden cihaz geri gönderildi. Tekrar garantiye gönderdim ama arıza onarımı için alınan cihazım bir aydan daha fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. İş yerimizdeki tek yazarkasapos cihazı buydu. Uzun süredir fiş kesemiyorum. Cihazı iade etmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
14 Eylül 2023 16:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi 0850 250 40 30 İkasa.com.tr

Mehmet
Mehmet
21 Eylül 2023 14:17

Firma arayarak geri dönüş yaptı. En kısa zamanda sorunun çözüleceği söylendi. Fakat bir hafta geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Geri dönüş olarak bir arama dışında başka hiçbir gelişme olmadı. Mağduriyetimin devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Worldline Şifrelenemiyor Hatası Ve İlk Açılış Hatalı

profile
14 Ekim 2023 19:02
3.607

profile
15 Haziran 2023 18:18
374
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

İngenico Yazarkasa Pos Kapanma Sorunu

profile
11 Kasım 2023 17:48
2.600
İngenico Yazarkasa Pos Kapanma Sorunu

profile
26 Mart 2024 13:00
2.421
2
Didem sonuçtan memnun değil

profile
06 Ekim 2023 21:46
2.029
Benzer Şikayet Yaz