to read complaints and reviews, or file yours.İngenico Move5000f Slip Sıkıştırma Ve 'sam Kart Takılı Değil' Arızası
01.06.2023 tarihinde sıfır olarak almış olduğum ingenico (move5000f modeli) marka seyyar yazarkasapos cihazı ilk aldığım günden beri slip çıkarırken sıkıştırma yapıyor, 'sam kart takılı değil' arızası veriyor ayrıca pili çabuk bitiyor. Garantiye gönderdim fakat her üç sorunum da çözülmeden cihaz geri gönderildi. Tekrar garantiye gönderdim ama arıza onarımı için alınan cihazım bir aydan daha fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ne zaman teslim edileceği hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. İş yerimizdeki tek yazarkasapos cihazı buydu. Uzun süredir fiş kesemiyorum. Cihazı iade etmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size dönüş sağlayabilmemiz için, şikayetinizi “Müşteri İletişim Formu” aracılığıyla iletmenizi rica ederiz. Worldline ailesi olarak her zaman yanınızdayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Worldline İletişim Merkezi
Firma arayarak geri dönüş yaptı. En kısa zamanda sorunun çözüleceği söylendi. Fakat bir hafta geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Geri dönüş olarak bir arama dışında başka hiçbir gelişme olmadı. Mağduriyetimin devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım.
