Cihaz Tamir Ücretinin Satın Alma Bedelini Aşması Mağduriyet Yarattı

2c56539507 sicil numaralı Ingenico Move/5000 F modelli cihazımı 5000 TL karşılığında aldım ve 3-5 ay kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden kapandı. Servise gönderdim, garantisi olmasına rağmen 5000 TL'ye aldığım cihaza 12.000 TL servis ücreti çıkarıldı. Sıfırı 5000 TL olan bir cihazın tamirinin 12.000 TL olması mantıklı değil. Tamir istemediğimi belirtip cihazın geri gönderilmesini istedim, buna da servis ücreti alındı ve karşı ödemeli kargoyla gönderildi. Sonrasında cihazı kapatıp hurdaya ayırmak istediğimi belirttim, buna da 2050 TL kapatma ücreti talep edildi. Markanın ürününün arkasında durmaması nedeniyle mağdur oldum.