to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım 2025 günü saat 19:17’de, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom’a ait 8338 numaralı hat üzerinden Worldgame adlı, hiç tanımadığım bir siteye abonelik oluşturulmuş ve Konya Karatay’da kullanmakta olduğum 0 55***96 ** ** numaralı hattıma ait Kasım 2025 faturama yaklaşık 280 TL tutarında ücret yansıtılmıştır.
Bu işlemi fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu ilettim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, detaylı bir bilgilendirme de yapılmadı. Worldgame aboneliğini iptal etmeme rağmen faturama bu ücret yine de yansıtıldı ve mağdur edildim.
Bilgim ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle oluşan yaklaşık 280 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini ve hattım üzerinden bu tür içerik servislerine, onaysız aboneliklere kesin olarak engelleme konulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde 8338 servis hattı ve Türk Telekom hakkında resmi şikayet kanalları ve CİMER üzerinden gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
21 Kasım tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan Worldgame üzerinden adıma üyelik yapılmış ve Türk Telekom hattıma ait kasım ayı faturama 280 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu üyeliğe ve ücrete kesinlikle rızam yoktur.
Ücreti fark eder etmez Worldgame tarafına şikayetimi iletip 280 TL’nin iadesini talep ettim ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Ayrıca mobil hattımı arayıp müşteri hizmetleriyle görüştüm, müşteri temsilcisi hanımefendi 15 gün geçerse iade olmayabileceğini söyledi. Ben 28 Kasım’da şikayetimi iletmeme rağmen özellikle oyalandığımı ve bu sürenin bilerek bekletildiğini düşünüyorum. Süreçte Vizyon Mobil ve 8338 numaralı servis de işin içinde görünmektedir.
İznim olmadan başlatılan bu Worldgame üyeliğinin iptal edilmesini ve kasım faturama yansıtılan 280 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadem yapılmadığı takdirde suç duyurusunda bulunacağımı ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
14.11.2025 tarihinde hattıma Worldgame isimli hizmete ait 'üyelik başlangıcı yapıldı' şeklinde bir SMS geldi. Mesaj gelir gelmez, aynı dakikalar içinde 8338 numarasına iptal mesajı göndererek üyeliği hemen sonlandırdım. Üyeliği, tanınan yasal süre içerisinde iptal etmiş olmama rağmen buna rağmen sor...
02/10/2025 tarihinde çocuğumun bilgim dışında saat 22:51’de worldgame üyelik paketi başlatılmış. Durumu hemen fark edip 22:52’de iptal mesajı gönderdim. Ancak, üyelik hiç kullanılmadan hemen iptal edilmesine rağmen faturama 239 TL yansıtıldı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve worldgame’e ait 085...
Telefonumda işlem yaparken yanlış bir tıklama sonucu Türk Telekom Worldgame aboneliği başlatılmıştır. Hiçbir hizmet almadığım halde aynı gün ve saatte hatta aynı dakikada 3 kez hizmet almışım gibi gösterilerek toplamda 200₺ lik ücret güncel faturama yansıtılmış. SMS yoluyla ve online olarak servis a...
20 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom üzerinden Games adlı servise abone olduğumu fark ettim. Abonelik işlemini hemen iptal ettim, ancak hiç kullanmadığım bu hizmet için faturama 239 TL yansıtıldı. Abonelik işlemi 05xx xxx 1335 numaralı hattım üzerinden gerçekleşti. Konuyla ...
Türk Telekom hattımda kullandığım Şaşmaz Prime 40 GB tarifesi üzerinden, 8338 Worldgame isimli bir abonelik isteğim ve onayım olmadan başlatılmıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğe bağlı olarak hattımdan yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesildiğini ve bu bedelin her a...