İptal Edilemeyen Abonelik Nedeniyle Kartımdan Alınan 112,9 Doların İadesi Talebi

Woofz Pervane Premium Houston isimli köpek eğitim uygulamasına App Store üzerinden aylık 15 dolar olarak belirtilen bir üyelikle başladım. Uygulamanın tamamen İngilizce olması ve bana hitap etmemesi nedeniyle kısa süre içinde üyeliği iptal etmek istedim; ancak uygulama içinden iptal yolunu bulamadım. Sonunda sadece uygulamayı telefonumdan sildim ve bu işlemin üyeliği de sonlandırdığını düşündüğüm için bir daha giriş yapmadım.
Yakın zamanda Yapı Kredi kredi kartı ekstreme baktığımda, 23.01.2026 tarihinde 15 dolar, 20.02.2026 ve 20.03.2026 tarihlerinde ise 48 er dolar olmak üzere toplam 112,9 dolar tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamayı uzun süredir hiç kullanmıyor olmama rağmen bu tutarların düzenli olarak kartımdan tahsil edilmiş olması beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu tutarların çekildiğine dair elimde kart ekstresi ve ekran görüntüleri de mevcuttur.
Hem bilgim ve onayım dışında devam eden bu aboneliğin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, hem de kartımdan tahsil edilen toplam 112,9 doların iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.



