Eksik Puzzle Parçaları Ve Geri Dönüş Sorunu

Woodspan sayfasından 4 adet puzzle sipariş etmiştim. 2 puzzle'ın 2 parçası eksik çıktı. Sayfalarından eksik parçaları göndermelerini talep ettim geri ...

Woodspan’ın 4 al 3 öde kampanyasından puzzle siparişi verdim ancak tarafıma yalnızca 3 ürün gönderildi, 1 adet puzzle eksik teslim edildi. Siparişimi 25 Mayıs tarihinde teslim aldım ve o günden beri eksik ürünümle ilgili firmaya ulaşamıyorum.
Telefonla aradığımda hat sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca e‑posta gönderdim, ona da cevap verilmedi. Firmaya nasıl ulaşacağım konusunda bir bilgilendirme yapılmaması ve iletişim kanallarının fiilen kapalı olması beni mağdur etti.
Eksik gönderilen puzzle’ımın en kısa sürede adresime gönderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Woodspan sayfasından 4 adet puzzle sipariş etmiştim. 2 puzzle'ın 2 parçası eksik çıktı. Sayfalarından eksik parçaları göndermelerini talep ettim geri ...

Woodspan üzerinden hediye olarak kişiye özel bir puzzle satın aldım. Ürünü teslim aldığımda puzzle’ın bir parçasının eksik olduğunu ve yanında gelen anahtarlıklardan birinin zincirinin olmadığını gördüm. Bunun üzerine eksik parça için 12 Mart tarihinde yeniden sipariş verdim ve sipariş numaram #1222...

Woodspan üzerinden yılbaşından hemen önce 6 adet puzzle satın aldık. Ancak bu puzzle’ların bazıları eksik parçalı çıktığı için tam olarak tamamlayamadık. Ürünün temel amacı olan puzzle’ı bitirme deneyimini yaşayamadık. Eksik parçalarla ilgili durumu bildirmek ve çözüm bulmak için Instagram, WhatsAp...
14 Aralık tarihinde Woodspan markasının internet sitesi üzerinden toplam 12 adet puzzle siparişi verdim. Siparişimle ilgili tarafıma ne ürün gönderimi yapıldı ne de siparişin alındığına dair bir bilgilendirme mesajı ulaştı, ayrıca faturam da talep ettiğim şekilde kesilmedi. Ödeme ve sipariş tarihind...

Woodspan firmasından sekiz gün önce üç adet puzzle siparişi verdim. 'İki gün içinde kargoya verilir.' yazmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca, site üzerinden ulaşabileceğim bir iletişim bölümü de bulunmuyor. E-mailime gönderdikleri faturada yazan telefon numarasına sürekli ulaşılamıyor ve ya...
Yorumlar