Thewoodspan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Thewoodspan isimli internet sitesinden 2 Mart tarihinde 12224230 numaralı siparişi oluşturdum ve 760 TL ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişimin durumunu takip edebileceğim bir sayfaya ulaşabildim.

Siparişimin kargoya verilip verilmediğiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmaması ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 760 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum.