Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş Gönderim Bilgisi Verilmiyor, Müşteri İletişim Sorunu

Silahsız'ın Teşekkür Mesajı
Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum. Ancak iletişim sorunlarını en kısa zamanda çözmelerinin temenni ediyorum. En azından bir telefon numarası alarak sorun çözülebilir

Woodspan markasından 15 Ağustos tarihinde bir puzzle siparişi verdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişimin gönderim süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili kargo ya da hazırlık aşamasına dair hiçbir bilgi alamadığım için mail ve sosyal medya üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım. Sadece sosyal medya üzerinden geri dönüş sağladılar. Ayrıca internet sitelerinde ya da başka bir yerde arayabileceğim bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, bu da süreci daha da güvensiz ve zor hale getiriyor.

Siparişimle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Silahsız
21 Ağustos 18:47

Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ediyorum. Ancak iletişim sorunlarını en kısa zamanda çözmelerinin temenni ediyorum. En azından bir telefon numarası alarak sorun çözülebilir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Woodspan Firması Cevap Vermiyor, Ürünü Teslim Etmiyor

Woodspan markasından bir puzzle aldım fakat 1,5 hafta geçmesine rağmen kargo ve ilgili bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. ...

3 Destek
Çözüldü

Woodspan Ürün Teslimi Aksaklık

"19 gün sonra kargom teslim edildi. Doğrusu dolandırıldığımı düşündüm. Maillerime geri dönüş alamadım. Puzzle yapması keyifli. Trendyol'da aynı marka var ve 4.8 lik bir puan almış. Bur daha alışveriş yaparsam ıns. Hesabından değil Trendyol üzerinden alışveriş i yaparım. Teşekkürler..."

2 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Woodspan’ın kendi internet sitesinden 17 Şubat tarihinde iki adet puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12219330 olmas...

2 Destek