Kredi Kartı Ödemesi Alınmış Olmasına Rağmen Puzzle Siparişim Teslim Edilmedi
15.02.2026 tarihinde Thewoodspan internet sitesi üzerinden kredi kartımla 2 adet puzzle siparişi verdim. 956,80 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekilmesine rağmen 12218520 numaralı siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.
Siparişlerimle ilgili bilgi almak için hem e-posta yoluyla hem de sitede yer alan telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefonlara da ulaşılamıyor. Firma ile iletişim kuramamam ve siparişim gönderilmediği halde ödememin alınmış olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve endişelendirdi.
Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 956,80 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Markayı daha önce de buradan şikayetlerini görüp yine de alayım en kötü şikayet edince gönderiyorlar dedim önce bekledim gelmedi Şikayetvar a yazınca aynı gün kargolama yapıldı teşekkürler woodspan



