Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gönderilmemesi Ve Cevap Almama Şikayeti

08.06.2026 tarihinde Woodspan firmasının internet sitesi üzerinden 1 adet İstanbul temalı, 1 adet de fil kafası şeklinde olmak üzere toplam 2 adet ahşap puzzle satın aldım. Sipariş numaram 12259080’tir. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir kargo hareketi görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikmenin sebebi açıklandı.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 11:35 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba Uğur Bey, Tarafımıza iletilen geri bildiriminiz incelenmiş olup yaşadığınız sorunun çözüme kavuştuğunu teyit etmek isteriz. Kargonuz teslim olmuş görünüyor. Şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız, Şikayetvar üzerindeki kaydınızı kaldırabilir veya "çözüldü" olarak güncelleyebilirsiniz. Bu konuda göstereceğiniz destek için teşekkür ederiz. Eğer herhangi bir sorun devam ediyorsa veya ek desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Memnuniyetinizi sağlamak için yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Woodspan'a Ulaşamıyorum: Siparişim Ve Kargo Bilgileri Belirsiz

03.11.2025 tarihinde Woodspan web sitesinden 4 adet ahşap puzzle siparişi verdim (Sipariş no: 12175240). Siparişimin ard...