to read complaints and reviews, or file yours.Hazırlanıyor Durumunda Kalan Ahşap Puzzle Siparişim İçin Hızlı Kargo Veya Ücret İadesi
Woodspan’dan 22 Mayıs tarihinde Woodspan Ahşap puzzle siparişi verdim. Ödemem onaylandı, siparişle ilgili tüm işlemler tamamlandı ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde sipariş durumunda uzun süredir sadece “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram 12252590’dır. Bu süreçte Woodspan ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne açıklama verildi ne de kargo süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşıldı.
Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, gönderilmeyecekse de ödediğim ücretin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özlem Hanım, Siparişiniz 9 günlük bayram başlangıcında verilmiş ve bayram haftası kargolar çalışmadığı için bayram sonrası kargoya verilmiş. Tarafımıza iletilen geri bildiriminiz incelenmiş olup yaşadığınız sorunun çözüme kavuştuğunu teyit etmek isteriz. Kargonuz teslim olmuş görünüyor. Şikayetinizin çözüldüğünü düşünüyorsanız, Şikayetvar üzerindeki kaydınızı kaldırabilir veya "çözüldü" olarak güncelleyebilirsiniz. Bu konuda göstereceğiniz destek için teşekkür ederiz. Eğer herhangi bir sorun devam ediyorsa veya ek desteğe ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen bizimle tekrar iletişime geçin. Memnuniyetinizi sağlamak için yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,
