to read complaints and reviews, or file yours.Wnt.com.tr İptal Edilen Akıllı Telefon Siparişimin 22.499 TL İadesi Üç Yılda Hâlâ Yapılmadı
2023 yılında Wnt isimli firmanın web sitesi üzerinden 4612715 numaralı siparişle Apple iPhone 11 128 GB siyah bir telefon satın aldım. Siparişimi 1.08.2023 tarihinde verdim ve toplam 22.499 TL ödedim. Ürün iki hafta boyunca tarafıma teslim edilmediği için siparişi iptal ettim.
Sipariş durumum sistemlerinde “iptal edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç yıl geçmiş olmasına karşın 22.499 TL tutarındaki iadem hiçbir şekilde tarafıma yatırılmadı. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen firmadan ne bir bilgilendirme ne de ödeme yapılması konusunda bir adım göremedim.
Wnt firmasından, 1.08.2023 tarihli ve 4612715 numaralı bu siparişe ait 22.499 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. ( bunu yaşayan kişi eşim onun adına yazıyorum gerekli süreçlerden geçtiğimizde banla hesaplarından da görülecektir iadesi olmadığı)
Gelişme
1.08.2023 yılında. Vn t fırsat firmasından. Apple iPhone 11 128 GB bir telefon almıştık. 22.499 TL'lik bir ücreti vardı. Ürün 14 gün boyunca gelmediği için iade ettik. İade tarihimiz 14.08.2023. Aradan üç sene geçmesine rağmen herhangi bir cevap alamadık gördüğünüz üzere e-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştık Ama doğru düzgün bir yanıt alamadık. Eşim uğraşmak istemedi ben de şimdi dolaşırken tekrardan gördüm. Ve Kesinlikle ücret iadesini yapılmasını talep ediyorum. O zamanlar mahkemeye başvurmamıştık ama şu an başvuracağız. Buradan herhangi bir dönüş yaparlar umarım.
