to read complaints and reviews, or file yours.Online Check-in Hatası Nedeniyle Alınan 45 Euro Ücretine İade Talebi
17.08.2026 tarihinde Antalya – Londra Gatwick (lgw) arası w9 5708 sefer sayılı Wizz Air uçuşum için koltuk numaram 2a olarak görünüyordu. Uçuştan 24 saat önce Wizz Air uygulaması üzerinden online check-in yapmaya çalıştım ancak sistem sürekli hata vererek check-in işlemimi tamamlamama izin vermedi.
Havaalanına gidip durumu görevliye anlattığımda, zaman zaman böyle sistem sorunları yaşandığını, buna rağmen check-in yapabilmem için benden 45 Euro ödeme yapmam gerektiğini söylediler ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Kendi sistem kaynaklı bir hata nedeniyle online check-in yapamamış olmama rağmen benden ekstra ücret alınmasını adil bulmuyorum.
Uygulamada yaşadığım soruna ilişkin ekran görüntüsünü de ekliyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 45 Euro tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
