Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şifrem Doğru Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum Ve Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

Feridun
Feridun
Winxbet
17 Nisan 15:26255
Feridun'un Teşekkür Mesajı
Hesabıma giriş yapamama ve şifre sıfırlama maili ulaşmaması durumu ile ilgili yaptığım bildirim incelendi, gerekli düzenlemeler tamamlandı ve giriş sorunu çözüldü, emeği geçen ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

Winxbet hesabıma, şifrem tamamen doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Sistem şifremi sürekli hatalı gösteriyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama talebinde bulunmama rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor.

Hesabımda bakiyem bulunmasına rağmen erişemediğim için paramı da kullanamıyor ve çekim yapamıyorum. Bu kadar basit görünen bir sorunun uzun süre çözülememesi oyuncuyu ciddi şekilde mağdur ediyor. Giriş sorunumun ve şifre sıfırlama probleminin acil olarak incelenerek hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 17:15 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Feridun Bey, Değerli görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz en kısa sürede talebinizle ilgili sizinle irtibata geçecektir. Diğer tüm talepleriniz için 7/24 aktif canlı destek hattımıza bağlanarak yardım isteyebilir ve temsilciniz tarafından aranma talebi oluşturabilirsiniz. Ayrıca bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Winxbet Müşteri İlişkileri Birimi

Feridun
Feridun
20 Nisan 00:20

Hesabıma giriş yapamama ve şifre sıfırlama maili ulaşmaması durumu ile ilgili yaptığım bildirim incelendi, gerekli düzenlemeler tamamlandı ve giriş sorunu çözüldü, emeği geçen ekibe teşekkürlerimi sunuyorum.

Benzer Şikayetler

Winxbet'te Hesap Bakiyem Gerekçesiz Sıfırlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Halil
Halil
Winxbet
17 Aralık 2025 00:44389

Yaklaşık son bir aydır Winxbet sitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Site oyunlara müdahale ediyor ve hesabımdaki bakiyeyi...

5
Çözüldü

Winxbet Sebep Belirtilmeden Hesabımın Askıya Alınması ve Yetersiz Bilgilendirme

Tolga
Tolga
Winxbet
5 Kasım 2025 20:191.844

"Konu hakkında bilgilendirme sağladılar. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Winxbet Tarafından Mağdur Edildim!

WinxbetTarafından Mağdur Edildim!

Profil fotoğrafı
Berkay
Winxbet Yatırım Yaptım Gözükmüyor

Winxbet YatırımYaptım Gözükmüyor

Profil fotoğrafı
Tarkan