to read complaints and reviews, or file yours. 
Winxbet hesabımda kayıtlı olan telefon numarası ve e‑posta adresim artık aktif olarak kullanmadığım, çok eski bilgiler olduğu için iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistem üzerinden değişiklik yapmam mümkün olmadığı için güvenlik nedeniyle hesabıma dair önemli bilgilere sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Bu konuda destek almak için müşteri hizmetleriyle farklı kanallardan defalarca iletişime geçtim. Telefon ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Destek mailine de durumumu ayrıntılı şekilde anlattığım halde e‑postalarıma cevap verilmedi. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise yoğunluk gerekçesiyle uzun süre beklememe rağmen net bir çözüm sunulmadı.
KVKK gereği burada kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak gerekli güvenlik teyitleri yapılarak hesabıma ait iletişim bilgilerimin acilen güncellenmesini talep ediyorum. Hesabımla ilgili tüm bilgilendirmelerin ve güvenlik işlemlerinin güncel iletişim bilgilerim üzerinden sağlanması için destek ekibinin en kısa sürede benimle dönüş yapmasını rica ediyorum.
