to read complaints and reviews, or file yours. 
Winxbet üzerinden iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Maçlardan biri çifte şans, diğeri kart puanı üstü olarak oynanmıştı. Kuponum tuttu ve kazancım hesabıma yatırıldı. Ancak daha sonra gece siteye tekrar girdiğimde, oynadığım iki maçın da sistem tarafından iptal edildiğini gördüm.
Canlı destek ile görüştüğümde, kuponun “oranlama hatası” gerekçesiyle iptal edildiğini söylediler. Oranlama hatasının ne olduğunu sorduğumda ise net, doyurucu ve tutarlı bir açıklama yapılmadı, sadece geçiştirilerek cevap verildi. Kazanan bir kuponun sonradan bu şekilde iptal edilmesi ve kullanıcıya açık bir şekilde izah edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Kuponumun neden iptal edildiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve hak ettiğim kazancın tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.
Vaycasino'da iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Bir maçta çifte şans, diğerinde ise kart puanı üstü oynadım. Kuponum tuttu ve kazandığım tutar hesabı...
