Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Batuhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponumun Açıklanmayan Oranlama Hatası Nedeniyle İptali Ve Tazmin Talebi

profile
Batuhan
27 Ocak 21:09
350
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler. Şikayetim için geri dönüş sağladılar.”

Celtabet sitesinde iki maçtan oluşan bir kupon yaptım. Maçlardan biri çifte şans, diğeri ise kart sayısı üstü oyunuydu. Kuponum tuttu ve kazancım hesabıma yatırıldı. Daha sonra gece tekrar hesaba girdiğimde, kupondaki iki maçın da site tarafından iptal edildiğini gördüm.

Canlı destekle görüşüp nedenini sorduğumda, “oranlama hatası yapmış sitemiz, bu yüzden kupon iptal edildi” şeklinde bir açıklama yaptılar. Oranlama hatasının ne olduğunu sorduğumda ise net ve tatmin edici bir cevap veremediler, sürekli geçiştirdiler.

Kazanan kuponum iptal edilmesine rağmen bana açık, şeffaf ve mantıklı bir açıklama yapılmamasından rahatsızım. Kazancımın iptal gerekçesinin detaylı şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Batuhan
Batuhan
28 Ocak 22:35

Teşekkürler. Şikayetim için geri dönüş sağladılar.

30 Ocak 03:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz; İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Celtabet Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Arda sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazancım Haksız Yere İptal Edildi, Açıklama Yapılmıyor!

profile
15 Ekim 2025 20:16
1.068

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz