Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aselhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Erken Kaybetme Gösterimi Kupon Güvenimi Sarsıyor

profile
Aselhan
22 Ocak 19:36
361
Aselhan'ın Teşekkür Mesajı
“Site tarafıma dönüş sağladı. Sorunla ilgilendi. Teşekkürler.”

Winxbet sitesinde bugün yaptığım iki kuponla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuponlarda yer alan maçlar henüz devam ederken ve kaybetmemiş olmalarına rağmen sistemde kuponlar kaybetmiş olarak göründü. Yaklaşık yarım saat sonra maçlar tamamlandı ve bu kez kuponlar gerçekten kaybetmiş oldu. Fakat sistemin maçlar bitmeden önce kuponları kaybetmiş gibi göstermesi benim açımdan çok şüpheli ve rahatsız edici bir durumdur.

Aynı sorun sadece bir maçta değil, üç maçta birden yaşandı. Bu nedenle bunun basit bir görüntüleme hatası olmadığını, sistemsel bir müdahale olabileceğini düşünüyorum. Kullanıcı olarak maçlar oynanırken kuponlarımın erkenden kaybetmiş gösterilmesi güvenimi tamamen sarstı.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada sadece durumu aktarıyorum. Bu kuponlarla ilgili tüm kayıtların ve maç anlarının detaylı şekilde incelenmesini, erken sonuçlandırma veya hatalı oran/sonuç girişleri varsa bunların düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 20:08 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Aselhan
Aselhan
25 Ocak 16:50

Site tarafıma dönüş sağladı. Sorunla ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz