Winvala’da 16.350 TL Bakiye Nedensiz Silindi, Açıklama Ve İade Talebi

07.03.2026 tarihinde Winvala adlı bahis sitesinde rulet oyununu kurallar dahilinde oynarken bakiyem 16.350 TL’ye ulaştı. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir uyarı ya da hata almadan hesabımdaki bu bakiye bir anda silindi.
Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, “Winvala bakiye silme haklarını gizli tutar” şeklinde, sonradan öne sürdükleri ve açık olmayan bir gerekçeyle işlemin kural dışı olduğunu iddia ettiler. Ancak oyun sırasında ya da öncesinde bana bu yönde hiçbir bildirim yapılmadı, hangi kuralı ihlal ettiğime dair de net bir açıklama sunulmadı.
Kazandığım ve hesabımda görünen 16.350 TL bakiyemin, hangi somut gerekçeye dayanarak silindiğinin açıkça açıklanmasını ve haksız yere alınan bu tutarın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
