to read complaints and reviews, or file yours.Winvala Şikayeti
Deniz
Winvala8 Şubat 19:45719
Winwala hesabımdaki site içi bakiyem hiçbir gerekçe gösterilmeden silindi. Yaklaşık 6.000 TL bakiyem vardı ve bunu 2 gün önce hesabıma girdiğimde eksilmiş/silinmiş olarak fark ettim. Silinmeden önce normal şekilde işlemlerimi yapıyordum, fakat sonrasında bakiyemin ortadan kaybolduğunu gördüm.
Konu ile ilgili olarak destek hattına başvurduğumda sadece “güncelleme” denilerek geçiştirildim, detaylı bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Bakiyemin neden silindiğine dair açık ve net bir bilgilendirme alamadım.
