to read complaints and reviews, or file yours.Vings Ve Obilet'ten Zorunlu Kasko Ücreti Ve İptal Kesintisi İle Mağduriyet
Vings firmasından Obilet üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında, 21 günlük araç kiralama işlemi yaptım. 03.10.2026 tarihinde saat 15.00 sularında, İzmir Adnan Menderes Havalimanı Sarnıç şubesinden arandım ve Findeks raporu istendi, ayrıca kredi kartımda 200.000 TL limit yoksa zorunlu olarak kasko paketi satın almam gerektiği söylendi. Aksi takdirde aracı kiralayamayacağım ve paramın da iade edilmeyeceği ifade edildi.
Bu görüşmeler sonucunda tarafıma 11.000 TL tutarında zorunlu kasko kesildi. Obilet’i defalarca arayıp durumu anlattığımda ise bunun kendi sorunları olmadığını, iptal işlemi benden ya da firmadan kaynaklı olsun fark etmeksizin 7.000 TL kesinti yapacaklarını belirttiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Ben bu süreçte kendimi zorla ek hizmet almaya zorlanmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Bu şikayeti, benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi ve firmanın bu uygulamalarının incelenmesi için yazıyorum.
