Wind Sport’ta Bozuk Makineler Üyelik Hakkını Zedeliyor

Wind Sport’ta yaklaşık 3 ay önce başlamış olan 1 yıllık üyeliğimi kullanıyorum; ancak spor salonundaki makinelerin büyük bir kısmı uzun süredir bozuk durumda ve bir türlü tamir edilmiyor. Bu nedenle üyeliğimi verimli şekilde kullanamıyor, düzenli spor yapamıyorum.

Yaşadığım sorunu defalarca kez çalışanlarla ve yetkililerle görüştüm. İlk görüştüğümde bana 1–2 ay içinde makinelerin yapılacağı söylendi, fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iyileştirme olmadı. Daha sonra tekrar sorduğumda ise net bir süre veremeyeceklerini belirttiler. Uzun süredir aynı problem devam ediyor ve üyelikten beklediğim hizmeti alamıyorum.

Ödediğim 1 yıllık üyelik karşılığında kullanamadığım süre ve imkanların telafi edilmesini, mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.