Bitmiş Maç Hâlâ Beklemede Gösterildiği İçin Kupon Sonuçlandırılamıyor

Winbir üzerinden oynadığım kombine kuponumda yer alan bir karşılaşma sona ermiş olmasına rağmen sistemde kuponum hâlâ beklemede görünüyor. Maç normal şartlarda bitmiş ve sonucunun açıklanmış olması gerekirken sitede maç oynanmamış gibi gösteriliyor ve bu nedenle kuponum sonuçlandırılmıyor.

Karşılaşmanın tamamlanmasına rağmen uzun süredir herhangi bir güncelleme yapılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de sistemin güvenilirliği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Kuponumun ilgili maç sonucu dikkate alınarak bir an önce doğru şekilde sonuçlandırılmasını ve doğacak kazancın hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını talep ediyorum.