Wild Karavan’dan 18.01.2026 tarihinde çekme karavan satın aldık. Satış aşamasında, tüm eksiklerin tamamlanarak karavanın o şekilde teslim edileceği söylendi. Ancak karavan bize teslim edildiğinde eksik ve arızaların giderilmediğini gördük.
Karavanın sinekliği eksikti, ön tüplük kırık durumdaydı, televizyon kumandası yoktu, araçta sinyal arızası uyarısı veriyordu ve camlar takılırken silikonun çok özensiz çekildiği için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de baştan savma bir işçilikle karşılaştık. Tüm bu eksik ve arızaların en kısa sürede giderileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1,5 aydır herhangi bir somut çözüm üretilmedi.
Bu süre içinde firmayla defalarca, yaklaşık 10–15 kez iletişime geçtik ve her seferinde eksiklerin giderileceği söylendi, fakat verilen sözler tutulmadı. Yeni alınmış bir karavanda bu kadar eksik ve özensiz işçilikle uğraşmak zorunda kalmak bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı.
Wild Karavan’ın, karavanımızdaki sineklik, ön tüplük, televizyon kumandası, sinyal arızası ve camlardaki kötü silikon uygulaması dahil tüm eksik ve arızaları en kısa sürede, söz verdikleri şekilde eksiksiz olarak gidermesini ve mağduriyetimizin artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar