to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fatura Ve Sürekli Bağlantı Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 5 yıldır Tekirdağ Çorlu’da Wi-Fi Telekom internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı kopması, hız düşüklüğü, yüksek fatura tutarları ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi sorunlar yaşıyorum. Özellikle müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bağlantı kopukluğu yaşadığım halde sistemde herhangi bir kopma görünmediği şeklinde yetersiz bir yanıt aldım.
Her ay 750 TL civarında ödeme yapmama rağmen, hizmetten verim alamıyorum ve bu sorunlar sürekli şekilde devam ediyor. Herhangi bir taahhüdüm de bulunmuyor.
Tüm bu sorunların kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Benden hız testi yapmamı istediler. Sonuç fotoğrafta. 100 Mgbt olarak sattıkları interneti kabul edip alıyoruz. 750₺ para ödüyoruz. Hız testinde satın aldığım hızın yarısına bile ulaşamıyoruz.
