Değişim Talebim Sonrası Mağazadan Günlerce Yanıt Alamadım, Ücret İadesi Bekliyorum
10 Ekim 2025 tarihinde Wien Loren mağazasından altüst kadife takım satın aldım. Beden uymadığı için değişim talebinde bulundum ve mağaza başta olumlu yanıt verdi. Bana Aras Kargo ile 2428454551107 takip numarasıyla ürünü göndermemi söylediler. Ürünüm mağazaya ulaştıktan sonra ise günlerce mesajlarıma yanıt alamadım. 25 Ekim'de tekrar dönüş yaptılar fakat aradan geçen zamana rağmen hala ürünüm bana geri gönderilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte mağazadan net bir yanıt alamadım ve mağdur oldum. Ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.



