Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Widect Operasyonel Gecikme Ve Takip Numarası Değişikliği Sonrası Kargo Konumu Belirsiz

Barış
Widect

Widect üzerinden oluşturduğum ve Shipentegra ile gönderilen 5913***30 etiket numaralı kargom 21.08.2026 tarihinden bu yana operasyonel sebeplerden denilerek önce günlerce gümrükte bekletildi, ardından da yeni bir takip numarası verilmesine rağmen şu anda kargomun nerede olduğu belli değil. Son verilen takip numarasıyla takibi denediğimde sistemde “gönderi bulunamadı” hatası alıyorum.

Shipentegra tarafıyla iletişime geçtim, bana yalnızca operasyonel sebeplerden dolayı takip numarasının değiştirildiği söylendi ancak bunun dışında alıcısına ulaşması gereken kargomun akıbetine dair hiçbir net bilgi verilmedi. Ne ürün alıcısına teslim edildi ne de nerede olduğu konusunda doyurucu bir açıklama yapıldı.

Kargomun acilen bulunup alıcısına ulaştırılmasını, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Widect Ve Navlungo’da Gümrükte Kargo Beklemede Bilgi Eksikliği

Engin
Widect
46

Widect’in (THY iştiraki yurt dışı kargo şirketi) Navlungo üzerinden oluşturduğum yurt dışı gönderisiyle ilgili ciddi bir...

Çözüldü

Navlungo Ve Widect’in R20259019 Numaralı Kargonun Reddi Ve Bilgi Eksikliği

Ahmet
Navlungo
1.040

"Rümeysa Hanım tarafından aranıp yaşanan sorunun çözümü adına ürünümü express çıkış yapılıp hızlıca gönderilmesini sağlayabileceklerini söylediler bu durumdan dolayı kendilerine çok teşekkür ederim 🙏"

2 Yorum