Wiami Robot Süpürge Tekrarlayan Arıza

Wiami Fx 11 Plus markalı ıslak robot süpürgemiz silme problemlerinden dolayı servis iletişimleri sonrası birkaç kez servise gönderildi. Mob yapmadığı söylendi tarafımıza problemlerin giderildiği söylenilerek gönderilen ürün 1-2 kez kullanıldıktan sonra aynı problemleri tekrarladı. Mob yapmıyor diye silme süpürme haznesi de ücreti tarafımızdan ödenerek değiştirildi. Servisten alınan hazneyi bile servis yanlış gönderdi doğru hazneyi almak içinde uğraşıp beklememiz gerekti. Ürün halen bozuk silme yapmıyor servisin tek yaptığı kargoya verip gönderin demek hiçbir değişiklik yok. Ürünü doğru dürüst kullanamadım. Firmaya ait servis var ama yeterli bilgi ve tecrübemi yok ya da firmanın üretimleriyle ilgilimi problemler var anlayamadım. Ürünün verdiği arızalardan dolayı psikolojimiz bozuldu. Kesinlikle ürünün kusurlu olduğu kabul edilerek değişimde yapılmıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini ummakla yetiniyoruz.