Whousepremium Lacoste Triko Kazakta Renk Uyuşmazlığı Ve Değişim İhmali

Whousepremium üzerinden 3 Ekim tarihinde Shopier aracılığıyla Lacoste triko kazak siparişi verdim. Aslında ilk olarak yelek siparişi vermiştim, daha sonra stokta kalmadığı söylendi ve ben de onun yerine bu kazağı seçtim. Ürün ilanda lacivert olarak görünüyordu ancak elime indigo tonlarında, görseldeki renkten farklı bir ürün ulaştı.

Renk uyuşmazlığı nedeniyle değişim talep ettiğimde “yarın ilgileneceğiz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir işlem yapılmadı. Toplamda 2.800 TL ödeme yaptığım bu siparişim için, ilandaki görselde yer alan doğru renkte ürünle değişimimin sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.